気づいたら、食べログの通算「いいね」数が、20,000を超えていました。あまり「いいね」のつかないレビューばかりなのに、口コミの数でカバーすることができました。

気づいたら、食べログの通算「いいね」数が、20,000を超えていました。あまり「いいね」のつかないレビューばかりなのに、口コミの数でカバーすることができました。

継続は力なり。この継続に意味があるのかどうかは微妙ですけど。しみじみ、やってます。

 

https://tabelog.com/rvwr/001453379/

吉祥寺を中心に活動しています。吉祥寺に引っ越してきて、約10年が経ち、一巡してリピートする店が増えたので、最近の投稿は、吉祥寺以外が増えてきています。

点数については、3点を平均に正規分布するように心がけています。レビュー全体の平均が3.0よりも高いレビュアー方が多いですが、そうすると高得点が本当におすすめなのかどうかわからなくなるためです。だって、平均が4.5のレビュアーの評価の絶対値って意味を持たないでしょ。
また、どんな店も平均の3点だと評価がわかりにくいので、なるべくメリハリをつけて0.5点刻みで2.5もしくは3.5に寄せるようにしています。2.5点~3.5点の範囲を普通と思ってください。(それでも、3.0が多くなってきたので、後追いで、3.2点と2.8点に振り分けることにしました。)

大衆的な安い店ならいざ知らず、高い料金なのに美味しくない店、サービスが悪い店には厳しい評点の傾向があります。逆にある程度安ければ、ある程度のことには特にサービス面においては、目をつぶる傾向にあります。
あまりにもひどかった店については、「逆ぐるめ」というコンテンツにまとめています。
http://konchan.net/x/archives/21093

ごくたまに、お店から口コミに対するクレームが来るのですが、それに対しては毅然と対処するように心がけています。そして、食べログでやらせをしているお店は大嫌いなので、どうしても、そのような店については評価が下がる傾向にあります。あと、食べログサポートの運営は、本当に最悪だな、と思っていて、早くAIにとって代わられればいいと、心底願っています。