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近畿日本ツーリストからソニー生命に転職したときはびっくりしましたが、その後、ずっとトップクラスの営業成績だと聞いて、感心していました。
我が家も、生命保険をお願いしているのですが、最初に説明をしてくれるときに、妻が激しく舟を漕いでいたのが懐かしいです。
そのくせに、芸能人の話になったら、急に起きて話に食いついていましたが。
本の内容は紹介での営業の話なのに、全然、紹介してあげていない、あまり素敵ではない後輩兼顧客なので、この場を借りて宣伝させていただきます。
興味があったら、シェアしてくださいな。
http://www.amazon.co.jp/dp/4799102133/
そういえば、昔、アソシエにも出ていたことを思い出しました。
http://www.nikkeibp.co.jp/article/column/20100520/92414/?ST=career&P=2
他にも、「鎌田聖一郎、ソニー生命」で検索すると、いろいろ出てきます。
顧客からの紹介による営業活動で、社長賞をたった一度きりではなく、13年も連続して受賞している現役ソニー生命正真正銘のトップ営業マンの初著書です。
顧客からの紹介は、短期的には数が出ることもあるでしょう。
しかし、著者の鎌田氏は、なんと10年以上にわたって顧客からの紹介が途切れない上に、ソニー生命でトップクラスの成績を収め続けています。
紹介による営業活動で約4000人の顧客を抱え、かつ、長期にわたって高い実績を出し続けているという点では、保険業界全体においても著者は希有な存在と言っても過言ではありません。本書では、顧客との関係づくりや縁を広げる上で著者が大切にしていること、そしてアプローチや顧客とのトーク、アフターフォローの仕方について、顧客との具体的なやりとりやエピソードを交えて解説しています。
「行き先探し」に悩んでいる営業パーソンにぜひ読んでいただきたい一冊です!
